كيف تبني الجهة مناظير البنية المؤسسية، وكيف تختار النوع والمستوى المناسبين لكل فئة من أصحاب المصلحة.
| النوع | الوصف | متى يستخدم | أمثلة من نورا |
|---|---|---|---|
| دليل (كتالوج) | قائمة بمكونات البنية المؤسسية مع سماتها وارتباطها بوحدات البناء. | حصر المكونات بشكل مفصل، وتوفير مرجع عمل للفرق التقنية والتشغيلية. | دليل الخدمات، دليل التطبيقات، دليل خزائن البيانات. |
| مصفوفة | يعرض العلاقات بين مجموعتين من المكونات، ويسمح بأن يرتبط المكون الواحد بأكثر من مكون على الجهة الأخرى. | تحليل أثر التغيير، وكشف التداخل بين الأعمال والتقنية، ودعم قرار محدد. | مصفوفة التطبيقات وخدمات الأعمال، ومصفوفة الوحدات التنظيمية والخدمات. |
| تمثيل مرئي | مخطط بصري يظهر الترابط بين مجموعة من المكونات في صورة واحدة. | إعطاء القيادة وأصحاب المصلحة صورة شاملة، وتيسير النقاش حول الوضع المستقبلي. | سلسلة قيمة الأعمال، النموذج التفاعلي، مخطط التطبيقات العام. |
سلسلة قيمة الأعمال: تعرض النشاطات الجوهرية للجهة في تسلسل واحد، من المدخلات إلى المخرج النهائي للمستفيد.
دليل الخدمات: قائمة بكل خدمة تقدمها الجهة مع وصفها والمستفيد منها وقناة تقديمها.
النموذج التفاعلي: يوضح كيف تتفاعل الوحدات التنظيمية والشركاء الخارجيون لإنجاز خدمات الجهة.
مخطط التطبيقات العام: صورة واحدة تجمع تطبيقات الجهة وعلاقاتها بقدرات الأعمال التي تخدمها.
دليل التطبيقات ومخطط التكاملات: حصر مفصل للتطبيقات وتدفقات البيانات بينها.
دليل خزائن البيانات: حصر شامل لمواقع تخزين البيانات في الجهة، الرقمية والورقية، ومراكز التعافي من الكوارث.
مصفوفة كيانات البيانات والتطبيقات: تظهر أي تطبيق ينشئ ويستهلك أي كيان بيانات.
مخطط توزيع مراكز البيانات والمخطط العام للشبكات، إلى جانب أدلة الخوادم الافتراضية وأجهزة الشبكة.
| الخطوة | ما يحدث فيها |
|---|---|
| تحديد المتطلبات | الجلوس مع كل فئة من أصحاب المصلحة لفهم القرار الذي يريدون اتخاذه والمعلومات التي يحتاجونها. |
| تصميم المنظور | اختيار النوع والمستوى المناسبين، ثم بناء المنظور بحيث يجيب على سؤال الجمهور المستهدف. |
| تحديد قناة المشاركة | الاتفاق على طريقة الوصول: تقرير، لوحة معلومات، أو صلاحية مباشرة على أداة البنية المؤسسية. |
| حوكمة الإصدارات | ضبط إصدارات المنظور وتسجيل التغييرات، حتى يعرف الجميع النسخة المعتمدة الحالية. |
| التحسين المستمر | العودة بشكل دوري إلى أصحاب المصلحة لجمع الملاحظات وتطوير المنظور حتى يبقى ذا قيمة. |