يستخدم هذا الموقع ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة المستخدم وتحليل الزيارات.
خطتان متلازمتان: خطة تدريب لفريق عمل البنية المؤسسية تبني المهارات التي تتطلبها أدواره، وخطة توعية تعرف بقية منسوبي الجهة وأصحاب العلاقة بمهام الممارسة وفائدتها.
| الفئة المستهدفة | المحتوى والآليات |
|---|---|
| فريق عمل البنية المؤسسية (تدريب) | تحليل فجوات المهارات لكل دور، ودورات وشهادات محلية وعالمية، وتدريب على رأس العمل، وورش متخصصة. |
| الإدارة العليا في الجهة (توعية) | فائدة الممارسة في تحقيق الاستراتيجية، وتقارير دورية، وعروض موجزة عند المحطات الرئيسية. |
| الوحدات التنظيمية في الجهة (توعية) | التعريف بمهام البنية المؤسسية وخدماتها وإجراءاتها، ومنصات إرشادية يسهل الرجوع إليها. |
| أصحاب العلاقة (توعية) | ورش جماعية، ورسائل بريد، ومسابقات قصيرة، ومحتوى يعرض على شاشات الجهة ولوحاتها. |
تراجع استراتيجية الجهة ومهام البنية المؤسسية المعتمدة والهيكل التنظيمي للوحدة، ثم تقارن المهارات الحالية لكل مسمى وظيفي بالمهارات المطلوبة لاستخراج الفجوات.
تحدد الدورات والشهادات المحلية والعالمية اللازمة لسد فجوات المهارات في فريق عمل البنية المؤسسية، مع مراعاة الأولوية والترابط بين الأدوار.
تبنى بطاقات تدريب وشهادات لكل عضو، وقائمة الدورات المعتمدة، وجدول زمني واضح يربط كل دورة بصاحبها وموعدها.
تحدد الفئات المستهدفة داخل الجهة وخارجها، إلى جانب الأطراف الداعمة في تقنية المعلومات والتحول الرقمي والتواصل الداخلي.
تصاغ الرسائل لكل فئة، وتختار لها الوسائل المناسبة: بريد إلكتروني، أو ورش عمل، أو منصات داخلية، أو شاشات وأماكن العرض في مقر الجهة.
تجمع المخرجات في خطة زمنية لأنشطة التوعية، مع بطاقة تعريف لكل نشاط ومؤشرات أداء يقاس بها أثره.
