مهام دورة تطوير البنية المؤسسية كما تصفها نورا، من تحديد النطاق وحتى إدارة المتطلبات بشكل مستمر.
| المرحلة | المهام الرئيسية |
|---|---|
| المرحلة الأولى: تحديد نطاق دورة تطوير البنية المؤسسية | دراسة وتقييم متطلبات تطوير البنية المؤسسية، تأطير نطاق دورة التطوير أفقيا (القدرات والوحدات والمستفيدين والتطبيقات والبيانات ومكونات التحتية) وعموديا (المجالات والمكونات والمناظير والمراحل)، ثم اعتماد المتطلبات والنطاق في ميثاق دورة التطوير. |
| المرحلة الثانية: تشخيص الوضع الراهن | تفصيل نطاق العمل لكل مجال، حصر بيانات البنية المؤسسية، توثيق المكونات والمناظير الحالية، ثم تحليل الوضع الراهن وتقديم التوصيات لكل مجال على حدة. |
| المرحلة الثالثة: دراسة التوجهات المستقبلية | الاتفاق على التوجهات المستقبلية لمجالات البنية المؤسسية، ودراسة التجارب والمعايير العالمية وأفضل الممارسات، وتحديد المتطلبات الوطنية المؤثرة في رسم ملامح هذه التوجهات. |
| المرحلة الرابعة: تصميم الوضع المستقبلي | بناء التصور المستقبلي الأولي لكل مجال، ثم المواءمة المتبادلة بين المجالات، وتفصيل المكونات والمناظير المستقبلية بما يحقق أهداف دورة التطوير المعتمدة في المرحلة الأولى. |
| المرحلة الخامسة: تحليل فجوات البنية المؤسسية | مقارنة الوضع الحالي بالمستقبلي عبر المجالات، تحديد الفجوات وتقاطعاتها، تقييم أثرها، وتصميم الحلول المناسبة بما ينسجم مع التوجهات وأولويات الجهة. |
| المرحلة السادسة: تطوير خارطة الطريق لتحقيق المستهدفات | استخلاص قائمة المبادرات والمشاريع لسد الفجوات، ترتيب الأولويات وفق الأهمية والاعتمادية، وبناء خارطة طريق متكاملة لتطوير المجالات وفق أهداف الجهة. |
| المرحلة السابعة: إدارة متطلبات البنية المؤسسية | مرحلة مستمرة: توثيق متطلبات البنية المؤسسية في سجل مركزي، وإدارة حالاتها من النشأة حتى التنفيذ أو الإغلاق، ومتابعتها عبر أداة رقمية للبنية المؤسسية. |
مراجعة الطلبات والاحتياجات الواردة لوحدة البنية المؤسسية، التحقق من جدتها، وضع معايير التقييم، ثم الاتفاق مع أصحاب العلاقة على ضرورة بدء دورة التطوير من عدمها.
تحديد النطاق الأفقي (القدرات، الوحدات التنظيمية، المستفيدون والرحلات، التطبيقات، كيانات البيانات، مكونات التقنية والأمن) والنطاق العمودي (المجالات، المكونات، المناظير، والمراحل المختارة).
مراجعة كبير مهندسي البنية المؤسسية للنطاق مع أصحاب العلاقة، ثم اعتماد ميثاق دورة التطوير المتضمن الأهداف والمراحل والجدول الزمني والأدوار، وتحديث سجل طلبات البنية المؤسسية.
يستخرج مهندس المجال متطلباته من ميثاق الدورة، ويحدد المكونات والمناظير المطلوبة، ويتفق مع أصحاب العلاقة على آلية جمع المدخلات.
إعداد نماذج جمع البيانات، تحديد مصادرها، استخراج البيانات المتوفرة، والتنسيق مع أصحاب العلاقة لاستكمال أي نقص أو التحقق من الدقة.
بناء مكونات المجال (مثل قدرات الأعمال والوحدات التنظيمية والخدمات وإجراءات العمل) وتطوير المناظير المطلوبة كسلسلة القيمة وكتالوج الخدمات وخرائط الإجراءات.
تحليل المخرجات الموثقة، تحديد نقاط الضعف وفرص التحسين، ورفع توصيات مرتبطة بالمجال تمهد لتصميم الوضع المستقبلي.