كيف تبنى وحدة البنية المؤسسية داخل الجهة: الأدوار، وتسلسل المسؤولية، والوصف الوظيفي لفريق العمل، وموقع الوحدة في الهيكل التنظيمي الذي يتبع له كبير مهندسي البنية المؤسسية.
يقود فريق العمل ويعتمد المخرجات، وهو الجهة المسؤولة (A) في مصفوفة المسؤوليات لكل خطوة من خطوات المنهجية الوطنية.
يوثق ويطور مكونات بنية الأعمال: القدرات والخدمات والإجراءات والهيكل التنظيمي والسياسات، ويربطها باستراتيجية الجهة.
يبني مكونات بنية تجربة المستفيد: شرائح المستفيدين، رحلاتهم، نقاط التواصل، والقنوات الرقمية.
يطور مكونات بنية البيانات: الكيانات، تدفقات البيانات، التكاملات، ونماذج تبادل البيانات داخل الجهة وخارجها.
يطور مكونات بنية التطبيقات بما يتوافق مع المعايير التقنية الوطنية ويغطي خدمات الأعمال وعمليات الجهة.
يصمم البنية التحتية التقنية: الشبكات، الخوادم، البيئات السحابية، وما يلزم لتشغيل الحلول.
يحمي مكونات المجالات الأخرى عبر ضوابط الأمن السيبراني وإدارة الهوية والوصول والامتثال للسياسات الوطنية.
يدير أداة البنية المؤسسية: المستخدمين والصلاحيات، وتحديث المستودع، وإصدار التقارير للفريق وأصحاب العلاقة.
يبدأ العمل من قائمة مهام وخدمات البنية المؤسسية المعتمدة في الجهة، ومنها تستخرج القدرات والمهارات المطلوبة لكل دور قبل كتابة وصفه الوظيفي.
يحدد النموذج الذي يناسب حجم الجهة ونضجها، ثم يحدد لكل دور مصدر شغله: موظف داخلي، أو تعاقد طويل الأمد، أو مستشار خارجي مؤقت.
يختار الموضع الأنسب لوحدة البنية المؤسسية داخل الجهة، قريبا من إدارة الاستراتيجية أو من قطاع تقنية المعلومات، مع تسمية الراعي الذي تتبعه الوحدة.
تجمع المخرجات السابقة في وثيقة واحدة تشمل مهام الوحدة والهيكل المقترح والأدوار وحدود الصلاحيات، ثم ترفع للاعتماد الرسمي.
| المعيار | توجه استراتيجي | توجه تقني |
|---|---|---|
| التركيز | دعم بناء الاستراتيجية واختيار خارطة الطريق، وقيادة المشاريع الرقمية الاستراتيجية الكبرى في الجهة. | مواءمة القدرات التقنية مع توجهات الأعمال، وتطوير البنية التقنية والمعايير الداعمة لها. |
| الراعي | رئيس قطاع الاستراتيجية أو من في حكمه. | مدير المعلومات (CIO) أو من في حكمه. |
| نطاق العمل | النطاق ثابت لا يتغير بتغير التبعية، وكل المهام المعتمدة يجب تنفيذها. | النطاق ثابت لا يتغير بتغير التبعية، وكل المهام المعتمدة يجب تنفيذها. |